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维护措施
   (1)在日常使用过程中,要加强对主体结构构件耐久实效的检测和维护工作,特别是对主体钢结构的防腐防火涂装屋面防排水雨棚吊顶等进行监测,对局部损伤应及时修补和恢复
   (2)严格要求维护材料和设备符合国家现行标准的规定对涉及建筑结构安全的材料,必须按国家相关规定送检或抽样复检;对围护结构防排水系统以及建筑装饰材料等非主体结构构件及设备设施系统应根据产品使用寿命和实际使用年限,及时进行必要的检查和更换,更换时以不损伤与其相连的主体结构和不超出规范允许的前提
   (3)在日常使用过程中,重视自然界不可抗力对建筑的影响,采取有效预警和积极的应对措施,当遭遇超出设计标准的特大风雨雪以及地震等自然灾害时,应及时检查建筑有无异常,并采取迅速有效的办法,最大限度的减小和避免突发灾害对建筑的破坏及人员的损伤;
   (4)注意检查屋面排水系统是否漏水畅通,严防雨水口管天沟檐沟是否堵塞是否影响主体结构钢结构的安全
   (5)在每年雨季冬季前进行安全大检查并进行彻底清扫,发现问题及时维修,并做出维修保养记录,如在雨季中要采取临时防雨措施
   (6)在每年雨季及遭遇强风天气的前后,要进行检查,如发现破损及时修补,保证相关构件构造安全有效
   (7)维护时要注意安全,不能破坏建筑物原有的防水层保温层涂装层
   (8)严禁在防水层和保温隔热层上凿扩洞;重物冲击;不得任意在屋面上堆放杂物及增设构筑物,并应经常检查节点的变形情况 在需要增加设施的屋面上,应做好相应的防水处理;
   (9)屋面其他部分(屋脊泛水天沟老虎窗水落管等)应根据损坏程度进行修复或拆换,以保证正常使用
   (10)应定期对钢构件主体现状进行检查,包括构件连接板材相关的配件的使用状况,做好记录,以保证结构安全必要时可请专业单位对结构现状做出安全鉴定
  
售后服务
   质保期内所提供服务
   1.我司保证为本次投标项目提供为期贰年的免费质保(非质量原因除外),保修时间从验收签字起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
   2.在保修期内由于我方产品出现的故障,我方将在持续不断24小时内响应,接到通知后1个工作日之内到现场服务,并必须连续进行维修,直至故障完全排除。非质量原因造成的故障,我司负责维修好,但适当收取成本费。
   3.我司有专职的、具有四年以上相应工作经验的技术人员,及时彻底的为客户排除故障,为客户排忧难。
   4.在保修期结束时,须由专业工程师对设备进行另一次测试,任何缺陷(非人为因素)由我方负责修理。
   质保期以外所提供服务
   1.服务范围: 我方将负责帮助需方维修产品在此期间出现的故障;提供产品所需的备品备件以满足长期使用;
   2.服务期限: 终身维护;
   3.服务内容 :产品维护维修,继续培训,备件供应;
   4.不承担人为因素造成的损坏造成的费用;
   5.以上服务均为有偿服务,费用收取视情况按市场价而定。
   (2)高素质的销售人员及施工队伍
公司成立以来,始终把人才看作公司发展的宝贵资源,为确保公司员工队伍的整体素质,公司具有一套完善的员工培训机制。销售人员方面,公司加强专业知识及业务知识的培训;施工人员,由专业的技术员培训指导上岗。
   (3)完善的售后服务
   为确保客户的利益得到最大保障,公司提供一套完善的售后服务体系,对客户进行跟踪服务:
   ※ 产品终身维修,首年免费;
   ※ 定期对产品进行抽样检查;
   ※ 接到报修电话24/48小时内为客户排除故障。